Política de Privacidad
Fecha de Vigencia: 01 Octubre del 2023
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los clientes de Pacoco Detalles que realicen compras de productos y se comuniquen con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico o nuestro sitio web. En Pacoco Detalles, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. A continuación, se describen nuestras prácticas de recopilación y uso de información cuando realiza una compra y se comunica con nosotros:
Recopilación de Información
Cuando realiza una compra y se comunica con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico o nuestro sitio web, podemos recopilar información personal que usted nos proporciona, que puede incluir, entre otros:
Información de Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y otros datos de contacto.
Información de Pago: Cuando realiza una compra, podemos recopilar información de pago, que puede incluir información de tarjeta de crédito o detalles de la cuenta bancaria. Tenga en cuenta que Pacoco Detalles no almacena información de pago de forma permanente, y se utilizan servicios de pago seguros para procesar transacciones.
Envío de fotografías: En Pacoco Detalles, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad también se aplica al envío de fotografías por parte de nuestros clientes para su impresión en detalles, regalos, mugs personalizados, buzos personalizados, anchetas personalizadas u otro producto solicitado por el cliente.
Uso de la Información:
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y entregar su pedido de manera eficiente.
- Comunicarnos con usted en relación con su compra.
- Brindar soporte al cliente y responder a sus preguntas o solicitudes.
Comunicaciones:
Al realizar una compra o comunicarse con nosotros, usted acepta recibir comunicaciones de Pacoco Detalles relacionadas con su pedido o consulta. Estas comunicaciones pueden incluir confirmaciones de pedido, actualizaciones de estado de entrega y respuestas a sus preguntas.
Recopilación de Fotografías:
Cuando un cliente nos envía fotografías para su impresión en cualquiera de nuestros productos personalizables, recopilamos y almacenamos estas imágenes de acuerdo con sus instrucciones. La información recopilada puede incluir:
- Fotografías digitales o archivos de imágenes.
- Instrucciones específicas relacionadas con el uso de las fotografías en los productos solicitados.
Uso de la Información y Fotografías:
La información y fotografías enviadas por el cliente se utilizan exclusivamente para la creación y personalización de los productos solicitados. No compartimos ni utilizamos esta información ni las imágenes para ningún otro propósito sin el consentimiento expreso del cliente.
Confidencialidad de Datos y Fotografías:
En Pacoco Detalles, entendemos la importancia de la confidencialidad de las fotografías personales y la información suministrada. Nos comprometemos a no divulgar, vender ni compartir datos personales como dirección, número telefónico, información bancaria o imágenes enviadas por el cliente con terceros sin su consentimiento explícito, a menos que sea necesario para la producción de los productos o anchetas solicitadas.
Seguridad de la Información y Fotografías:
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información y fotografías enviadas por nuestros clientes. Utilizamos protocolos de cifrado estándar de la industria para garantizar la seguridad de los datos durante la transferencia y el almacenamiento.
Retención de la Información y Fotografías:
La información y fotografías enviadas por el cliente se conservarán durante un período de tiempo limitado necesario para la producción y entrega de los productos solicitados. Una vez completada la orden, las imágenes y la información se eliminarán de nuestros sistemas, a menos que el cliente solicite su conservación para futuras compras.
Derechos del Cliente:
Los clientes tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar o solicitar la eliminación de la información suministrada y fotografías proporcionadas en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o si tiene alguna pregunta o preocupación relacionada con nuestra política de privacidad, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte.
Cambios en la Política:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se reflejarán en nuestra página web.
Al suministrar información personal o enviar fotografías a Pacoco Detalles para su impresión en productos o anchetas personalizadas, el cliente acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad de datos, comuníquese con nosotros a través de los siguientes medios de contacto:
Correo Electrónico: pacocodetalles@gmail.com
Número Telefónico: 313-335-8829
Sitio Web: www.pacocodetalles.com
Atentamente,
Pacoco Detalles
